“Als Unternehmen spezialisiert auf Usability und Softwareergonomie bietet die PlanetLAN GmbH eines der modernsten Content-Management-Systeme am Markt welches in Eigenentwicklung für kleine und Mittelständige Unternehmen konzipiert wurde. Um unseren anspruchsvollen Kunden gegenüber als Komplettanbieter einer umfangreichen Online-Lösung auftreten zu können, haben wir eine strategische Partnerschaft mit der Fliehe & Schwab IT Solutions GbR geschlossen. Dies ermöglicht es uns auf die Entwicklung unserer Produkte zu konzentrieren.
Die Fliehe & Schwab IT Solutions GbR stand uns dabei schon von den ersten Planungen Beratend zur Verfügung. So konnten wir gemeinsam eine vielseitige e-Maillösung konzipieren und in einem eng terminierten Zeitplan umsetzen. Das Projektmanagement seitens der Fliehe & Schwab IT Solutions GbR zeichnete sich dabei durch Flexibilität und Termintreue aus.
Verlässlichkeit und Offenheit sind in der Partnerschaft mit der Fliehe & Schwab IT Solutions GbR gelebte Werte. Als “full-managed Server” wird unser e-Mailsystem komplett gemanaged, überwacht und gewartet. Durch eine eigens auf das Projekt geschaffene Schnittstelle konnte das e-Mail-System nahtlos in unsere bestehende ERP-Anwendung integriert werden. Änderungswünsche an der Konfiguration werden von uns per e-Mail eingereicht und zeitnah umgesetzt. Ein monatliches Protokoll informiert uns über den Zustand des Systems und die getätigten Supporteingriffe. Wir sind sehr zufrieden – vielen Dank an das gesamte Team!”
Marco Götze, PlanetLAN GmbH, Bochum.
